前台文员年终工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的前台文员年终工作总结,欢迎大家分享。
前台文员年终工作总结1
入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:
一、工作内容:
1、负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;
2、接听、转接电话和接待来访人员;
3、负责设计部门的电子文件收发;
4、负责传真文件的收发;
5、负责公司公文、信件的分送;
6、负责图书室图书的收集、归档、整理工作;
7、做好会议纪要;
8、负责公司生活用品的`采购工作;
9、管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
10、统计每月考勤并做工资表;
11、统计每日用餐人数并做进餐统计表;12、其他工作等。
二、工作汇报
行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1、工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
2、思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
3、态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
4、生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。
前台文员年终工作总结2
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:
一、前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;
2、处理紧急事务时,不够沉着冷静;
3、待人接物时,态度不够热情。
五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
六、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3、严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4、做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5、承办上级领导临时交办的其它事项。